Relai Erfahrungen (2026): Test & Bewertung

Zuletzt aktualisiert: 24. September 2026 · Autor: Alex Merten · Redaktionell geprüft von Raphael Lulay

Was ist Relai?

Relai ist eine Schweizer Bitcoin-App, die konsequent auf einen einzigen Zweck ausgelegt ist: Bitcoin einfach kaufen, sparen und selbst verwahren. Das Unternehmen wurde 2020 in Zürich von Julian Liniger (CEO) und Adem Bilican (CTO) gegründet und positioniert sich bewusst als „Bitcoin-only“-Anbieter – Altcoins, Staking oder komplexe Handelsprodukte sucht man vergeblich. Genau diese Reduktion ist Programm.

Der zentrale Unterschied zu klassischen Krypto-Börsen liegt im Verwahrmodell. Relai ist selbstverwahrend (self-custodial): Die gekauften Bitcoin landen direkt in einer Wallet, auf die ausschließlich der Nutzer über eine zwölfteilige Seed-Phrase Zugriff hat. Relai verwahrt zu keinem Zeitpunkt Kundengelder. Nach Anbieterangaben wurden im Jahr 2025 mehr als 500.000 App-Downloads und ein kumuliertes Handelsvolumen von über einer Milliarde US-Dollar überschritten. Relai ist ausschließlich als Smartphone-App für iOS und Android verfügbar – eine Desktop- oder Web-Version existiert nicht.

Wie hoch sind die Gebühren bei Relai?

Die Servicegebühr bei Relai beträgt derzeit 1,0 % pro Kauf oder Verkauf und lässt sich mit einem Empfehlungscode dauerhaft um 10 Prozent auf 0,9 % senken. Hinzu kommt laut Preisverzeichnis ein geringer Spread; beide Bestandteile sind bereits im angezeigten Bitcoin-Preis enthalten, sodass vor der Bestätigung ersichtlich ist, was am Ende zu zahlen ist. Die frühere, deutlich höhere Gebührenstruktur von 2,0 bis 2,5 % wurde im Dezember 2024 spürbar reduziert.

Bemerkenswert ist der gebührenfreie Einstieg: Bei Nutzung eines monatlichen Sparplans ist pro Kalendermonat ein Kauf über 100 €/CHF komplett kostenlos – über ein Jahr gerechnet also bis zu 1.200 €/CHF ohne Servicegebühr. Für Kartenzahlungen fällt hingegen ein deutlicher Aufschlag an. Die folgende Übersicht fasst die Gebührenstruktur zusammen:

Für die Einordnung wichtig: Bei sehr kleinen Einmalkäufen wirken sich Fixkosten stärker aus, weshalb Relai hier nicht der günstigste Anbieter am Markt ist. Wer regelmäßig über den kostenlosen Sparplan-Kauf investiert, profitiert dagegen deutlich – hier spielt das Modell seine Stärke aus.

Regulierung & Lizenz: Wie sicher ist Relai rechtlich aufgestellt?

Relai ist in zwei Rechtsräumen erfasst. In der Schweiz ist die Relai AG als Finanzintermediär Mitglied der von der FINMA anerkannten Selbstregulierungsorganisation VQF und untersteht damit dem Geldwäschereigesetz. Wichtig zur Einordnung: Das ist Geldwäschereiaufsicht, keine eigene FINMA-Bewilligung und keine Einlagensicherung. Der entscheidende Schritt für EU-Nutzer erfolgte im Oktober 2025.

Am 23. Oktober 2025 erhielt die Pariser Tochtergesellschaft Relai EU SASU von der französischen Finanzmarktaufsicht AMF die Zulassung als Crypto-Asset Service Provider (CASP) gemäß der EU-Verordnung MiCA; im AMF-Register ist sie unter der Lizenznummer A2025-006 geführt. Zugelassen ist dort der Tausch von Kryptowerten gegen Geld. Über das Passporting-Verfahren gilt die Zulassung auch in Deutschland und Österreich. Ein direkter praktischer Vorteil der EU-Lizenz ist die Einführung von Echtzeitüberweisungen (Instant SEPA), mit denen europäische Nutzer Bitcoin innerhalb von Sekunden kaufen können.

Sicherheit & Self-Custody: Wo liegen die Bitcoin wirklich?

Das Sicherheitsmodell von Relai unterscheidet sich strukturell von dem klassischer Krypto-Börsen. Da die App selbstverwahrend ist, liegen die Bitcoin nicht auf Unternehmensservern, sondern in einer Wallet unter alleiniger Kontrolle des Nutzers. Ein hypothetischer Hack der Relai-Infrastruktur würde deshalb keine Kundenbestände gefährden – ein grundlegender Unterschied zu verwahrenden Anbietern. Die Kehrseite: Weil keine Kundengelder verwahrt werden, gibt es auch keine Einlagensicherung.

Der Zugang basiert auf einer zwölfteiligen Seed-Phrase (Wiederherstellungsphrase), die beim Einrichten der Wallet erzeugt wird. Wer diese Phrase sicher aufbewahrt, behält jederzeit die volle Kontrolle – wer sie verliert, verliert allerdings auch den Zugriff. Diese Eigenverantwortung ist der Preis der Selbstverwahrung. Bitcoin lassen sich zudem jederzeit auf eine externe Hardware-Wallet wie Ledger oder Trezor übertragen.

Beim Kontozugang geht Relai einen eigenen Weg: Statt Passwort, SMS-Code oder Authenticator-App setzt die App auf eine gerätegebundene Multi-Faktor-Authentifizierung aus E-Mail-Bestätigung, Gerätebindung und einer sechsstelligen PIN beziehungsweise Gesichtsscan mit Liveness-Prüfung, die lokal auf dem Smartphone ausgewertet wird. Wer klassische Zwei-Faktor-Verfahren mit Authenticator-App oder Hardware-Schlüssel erwartet, findet sie hier nicht – Sicherheit und Wiederherstellbarkeit hängen stattdessen am Gerät und an der Seed-Phrase. Wer maximale Sicherheit anstrebt, sollte die Coins konsequent auf eine eigene Hardware-Wallet auslagern.

Funktionen & Bedienung

In puncto Bedienung ist Relai bewusst schlank gehalten. Die App führt Schritt für Schritt durch Kauf und Wallet-Einrichtung, ohne technisches Vorwissen vorauszusetzen – ein Kauf ist in wenigen Minuten abgeschlossen. Für Einsteiger ist das ein echter Vorteil; wer Charts, komplexe Ordertypen oder Trading-Tools erwartet, wird den reduzierten Funktionsumfang dagegen als Einschränkung empfinden.

Die wichtigste wiederkehrende Funktion ist der Auto-Invest-Sparplan, mit dem laut Preisverzeichnis automatisiert täglich, wöchentlich oder monatlich Bitcoin gekauft wird. Damit lässt sich der Cost-Average-Effekt nutzen, ohne den Markt aktiv timen zu müssen. Ergänzend ist eine Lightning-Wallet direkt in die App integriert, über die sich Bitcoin schnell und günstig senden und empfangen lassen. Praktisch für Sparer: Käufe lassen sich direkt an eine externe Wallet-Adresse ausliefern.

Zahlungsmethoden

Relai unterstützt mehrere Zahlungswege, die sich in Kosten und Geschwindigkeit unterscheiden. Für EU-Kunden ist die SEPA-Echtzeitüberweisung der günstigste Weg, da Relai hier keine zusätzlichen Zahlungsgebühren erhebt. Wichtig: Nach der seit 11. Juni 2026 gültigen EU-Preisrichtlinie sind Standard-SEPA-Überweisungen keine akzeptierte Zahlungsmethode mehr – Aufträge, die nicht rechtzeitig als Echtzeitüberweisung oder Kartenzahlung finanziert werden, verfallen.

• SEPA-Echtzeitüberweisung: keine Relai-Gebühr, Gutschrift in der Regel innerhalb von Sekunden.
• Kreditkarte/Debitkarte (Visa, Mastercard): sofort, aber +3,0 % Aufschlag.
• Apple Pay / Google Pay: sofort, ebenfalls +3,0 % Aufschlag.

Der Mindestbetrag pro Transaktion liegt bei 50 €/CHF. Ein Kauf über PayPal ist derzeit nicht möglich. Bezahlt werden kann in Euro und Schweizer Franken.

Vor- & Nachteile von Relai

Für wen eignet sich Relai?

Relai richtet sich an eine klar umrissene Zielgruppe: langfristig orientierte Bitcoin-Sparer, die Wert auf Selbstverwahrung und Einfachheit legen. Wer per Sparplan regelmäßig kleine Beträge in Bitcoin anlegen und die Coins in eigener Kontrolle behalten möchte, findet in Relai ein durchdachtes Werkzeug. Auch Einsteiger, die sich nicht mit komplexen Börsenoberflächen auseinandersetzen wollen, profitieren von der reduzierten Bedienung.

Weniger geeignet ist Relai für alle, die ein breit diversifiziertes Krypto-Portfolio mit Altcoins aufbauen, aktiv traden oder Zusatzfunktionen wie Staking nutzen möchten. Für diese Nutzer sind Multi-Asset-Plattformen die passendere Wahl. Ebenso sollten sicherheitsbewusste Nutzer einkalkulieren, dass Kontozugang und Wiederherstellung an Gerät und Seed-Phrase hängen, und ihre Bestände auf eine Hardware-Wallet auslagern.

Fazit: Lohnt sich Relai?

Relai überzeugt als spezialisierte Bitcoin-App dort, wo es auf Einfachheit, Selbstverwahrung und regulatorische Substanz ankommt. Die Kombination aus Regulierung in EU und Schweiz, echter Self-Custody und einem gebührenfreien Sparplan-Kauf pro Monat macht die App zu einer naheliegenden Option für langfristige Bitcoin-Sparer im deutschsprachigen Raum. Die auf 0,9 bis 1,0 % gesenkten Servicegebühren sind wettbewerbsfähig, wenn auch nicht die niedrigsten am Markt.

Die Grenzen sind klar benannt: Der Bitcoin-only-Fokus schließt Altcoin-Investoren aus, und der passwortlose Zugang bindet das Konto eng an Gerät und Wiederherstellungsphrase – wer diese verliert, hat keinen Support, der sie zurücksetzt. Für die anvisierte Zielgruppe – Sparer, die planvoll und selbstbestimmt Bitcoin akkumulieren – überwiegen die Stärken jedoch deutlich. Wer genau das sucht, für den ist Relai eine fundierte Wahl; wer Diversifikation oder aktives Trading braucht, sollte sich anderweitig umsehen.

Häufige Fragen zu Relai